Pharmacie online Belgique

 

Une pharmacie online en Belgique derrière laquelle se trouve une équipe professionnelle

Les pharmacies en ligne se font de plus nombreuses en Belgique… Dès lors, comment choisir celle qui vous apportera la plus grande satisfaction ? Différents critères de comparaison peuvent être utilisés pour définir la pharmacie en ligne qui vous conviendra le mieux : le nombre de produits référencés, le processus de commande, les prix ou encore la qualité du service. Chez MaPharmacie.be, nous avons voulu mettre ce dernier point – encore plus que tout autre – en avant ! Cet article vous explique tout ce que vous devez savoir sur notre pharmacie online en Belgique et comment nous avons placé la qualité du service au cœur de nos préoccupations.

Une équipe professionnelle et à taille humaine afin de vous offrir, sur notre pharmacie online en Belgique, un service inégalé

Notre pharmacie en ligne n’est pas qu’une pharmacie online en Belgique : derrière le site, il y a une officine à Grâce-Hollogne, dans laquelle vous pouvez vous rendre pour retirer vos achats si cette méthode vous convient mieux que la livraison à domicile.

Ainsi, lorsque vous effectuez une commande sur Ma Pharmacie en ligne, vous bénéficiez de l’expertise d’une équipe formée et agréée, disponible pour vous apporter toute l’assistance dont vous auriez besoin dans vos achats. En effet, nous sommes joignables par téléphone ou par e-mail sans difficulté. Ce sont nos pharmaciens – qui travaillent dans l’officine de Grâce-Hollogne – qui préparent les commandes : ils connaissent donc parfaitement les produits qu’ils manipulent et peuvent vous donner des conseils sur n’importe lequel d’entre eux.

Actuellement, notre pharmacie online en Belgique compte 4 pharmaciens diplômés et 3 assistantes pharmaceutico-techniques qualifiées. Une entreprise à taille humaine, qui se tient à votre disposition et à votre écoute : dans cet esprit, notre numéro est affiché, de manière très visible, en haut du site, sur chacune de ses pages. Mieux, il ne s’agit pas d’un numéro surtaxé : vous pouvez librement nous contacter aux heures d’ouverture de l’officine pour tout renseignement – qu’il s’agisse d’un produit, du suivi d’une commande, d’une livraison ou de toute autre question.

Pour rappel : nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 19 h, ainsi que le samedi matin de 8 h 30 à 12 h 30. Nous sommes fermés, le samedi après-midi, le dimanche et les jours fériés.

Un riche assortiment de produits de marques

Notre pharmacie online en Belgique utilise les atouts d’Internet pour faire tomber les barrières géographiques : pour autant, elle continue de proposer des produits de qualité, avec des marques et laboratoires mondialement reconnus.

Au total, notre catalogue est construit sur plus de 600 marques, listées dans une page dédiée de notre site internet par ordre alphabétique. Sur celle-ci, vous ne manquerez pas de trouver de grands noms du secteur comme Bayer, Boiron, Dafalgan, Durex, Elmex, Forte pharma, Gaviscon, Hexomedine, Johnson & Johnson, Listerine, etc. Autant de marques essentielles dans leur segment, à l’image de Mercurochrome pour les pansements, Nicorette pour l’arrêt de la cigarette ou encore Pampers pour les couches de bébé et Quies pour les bouchons d’oreilles.

Une classification claire par catégorie ou mots-clés sur notre pharmacie online en Belgique

Vous pouvez retrouver plus de 25.000 références sur notre pharmacie online en Belgique ! Celles-ci sont classées en catégories pour faciliter leur recherche :

• Médicaments : essentielle, cette catégorie regroupe tous les produits nécessaires – mais non soumis à une prescription médicale – pour traiter les petits maux de la vie quotidienne. À savoir, la douleur, la fièvre, la toux, les problèmes de peaux, de digestion, etc.
• Parapharmacie – cosmétiques : extrêmement vaste, cette catégorie regroupe tous les produits nécessaires pour prendre soin de vous de la tête aux pieds. Il peut s’agir de crèmes solaires, comme de colorations pour cheveux ou encore de bouchons d’oreilles, de bains de bouche ou d’anti-moustiques.
• Minceur : cet univers concerne exclusivement les produits pour encourager la perte de poids – que ce soient des compléments alimentaires, des brûleurs de graisse, des soins anti-cellulites, etc.
• Nutrition – Vitamines : cette catégorie de notre pharmacie online en Belgique réunit les compléments alimentaires, quel que soit leur but (stress, cholestérol, troubles respiratoires, douleurs musculaires…), ainsi que les vitamines et les nutriments.
• Bébé, enfants et grossesse : comme son nom l’indique, cette catégorie s’adresse à un public particulier et regroupe les produits destinés à leurs besoins spécifiques (laits, alimentation, traitement des poux, allaitement, tests de grossesse…).
• Médecines naturelles : cet univers réunit les produits tels que les fleurs de Bach, les huiles essentielles ou végétales, les tisanes et les thés, mais aussi, les produits liés à la phytothérapie, la luminothérapie, l’aromathérapie et la gemmothérapie.
• Bandagisterie : comme son nom le laisse supposer, cette catégorie de notre pharmacie online en Belgique regroupe les articles de premiers soins (boîtes de secours, compresses, bandes de fixation…), les autotests (glucomètres, test de carence en fer, dépistages…), les bas de contention et les produits pour une hospitalisation à domicile (aiguilles, matériel stérile, piluliers…).
• Vétérinaire : cette catégorie concerne les besoins essentiels des animaux de compagnie – à savoir l’alimentation, les soins buccaux, la digestion, les dispositifs antipuces, les médicaments vermifuges, le soin des yeux, des pattes, des plaies, etc.

Si vous préférez, vous pouvez aussi utiliser la barre de recherche en haut du site de notre pharmacie online en Belgique : il suffit d’y inscrire le nom du produit, le symptôme, le médicament ou la marque désirée, avant de valider ou de cliquer sur l’icône « loupe ». Alors, la liste des références associées apparaîtra, avec une possibilité de filtrer les résultats par catégorie ou par marque (colonne de gauche).

Bien sûr, si vous ne trouvez pas le produit que vous souhaitez, vous pouvez toujours nous appeler au +32 4 263 56 12 ou nous envoyer un mail à l’adresse info@mapharmacie.be.

Des promotions à saisir toute l’année

Tous les mois, dans les rayons de notre pharmacie online en Belgique, nous mettons en avant des réductions sur une sélection de produits de saison. Par exemple, nous proposons souvent des promotions sur les vitamines à la rentrée de septembre, pour vous assurer un retour en activité plus dynamique. Souvent, nous préconisons aussi des produits sur la chute de cheveux au début de l’automne, pour qu’ils puissent rester forts tout au long de l’hiver.

Au-delà de ces actions ponctuelles, notre pharmacie online en Belgique veille à systématiquement proposer des tarifs compétitifs sur l’ensemble de ses 25.000 références.

Bon à savoir : sur notre application mobile MaPharmacie.be, vous pouvez être alerté(e), via des notifications sur votre smartphone, sur toutes les offres du moment !

Un processus de commande simple

Commander des produits sur notre pharmacie en ligne est très simple : vous ajoutez vos produits dans votre panier (représenté par un petit caddie) et, une fois votre sélection terminée, vous cliquez dessus et suivez simplement les différentes étapes jusqu’à la confirmation du paiement.

Vous pouvez aussi choisir de commander via l’app MaPharmacie.be. À la fois extrêmement facile à utiliser et sûre, elle offre aussi différents services à ses utilisateurs : trouver la pharmacie de garde près de chez vous, suivre les offres et les promotions du moment, envoyer votre ordonnance, pour anticiper sa préparation avant votre venue, recevoir des notifications lorsque la commande est prête ou encore mettre de côté des produits pour un achat ultérieur en les scannant.

Quand vous commandez sur notre pharmacie online en Belgique (sur votre ordinateur ou via l’appli), vous êtes assurés d’un service sécurisé et qui respecte vos données. La phase de paiement en ligne est gérée par Mollie. Concrètement, à la validation du panier, vous êtes invité(e) à choisir votre mode de règlement : Bancontact, Visa, MasterCard ou PayPal.

Un service de livraison et de retrait rapide et efficace

En Belgique, notre pharmacie online vous livre très rapidement par bpost : le délai moyen de livraison est de 24 heures. En effet, pour toute commande passée avant 11 h 45, le colis est expédié le jour même ! Si vous habitez ou travaillez près de Grâce-Hollogne, vous pouvez aussi choisir de venir retirer vous-même cotre commande : dans la pharmacie durant les heures d’ouverture ou via le distributeur automatique à n’importe quel moment.

MaPharmacie.be ne livre pas seulement qu’en Belgique, elle expédie les colis en Europe – que ce soit en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne ou en Hollande, tout en assurant un service de livraison très rapide à un prix attractif. Depuis notre pharmacie online en Belgique, pour un envoi à domicile sur le territoire, le coût est de 4,90 € (au-delà de 49 €, c’est gratuit), il est de 8,90 € en Europe (au-delà de 59 €, c’est gratuit). À noter qu’une livraison en point relais est disponible pour la Belgique et la France, le coût est alors réduit à 3,90 € (la gratuité intervient au-dessus de 39 €).

Attention, si notre officine permet de commander sur Internet via notre pharmacie online (Belgique), elle n’en reste pas moins une pharmacie physique : dès lors, les commandes ne peuvent pas être préparées en dehors des heures d’ouverture, les week-ends et les jours fériés.